Publicado em 2 Jun, 2015

Depois de ganhar um leilão no wellbid.com, você pergunta-se: o que devo fazer para receber o produto que acabei de comprar? Nós explicamos.

Você ganhou um leilão e quer pagar pelo leilão o mais rapidamente possível? Entre em Minha Conta → Leilões → Ganhei ou siga o link na mensagem de notificação e escolha um endereço de entrega. Você pode especificar um endereço diferente para cada leilão e ter os productos enviados para qualquer lugar que queira.

Com o endereço de entrega inserido, começa a verificação do leilão. Você será capaz de pagar pelo leilão assim que o processo de verificação seja concluído. Você pode pagar com cartão, transferência bancária, PayPal ou Skrill. Aqui, você pode trocar o producto por BIDs, ao invés de o comprar.

O valor do pagamento inclui o preço final alcançado no leilão e o custo do transporte. Lembre-se que, independentemente do número de compras que você fez, o transporte é sempre cobrado separadamente por cada producto.

Por outro lado, se você ganha um pacote de BIDs por menos do que 0.15 €, nós não cobramos nada pelo leilão, bastando entrar em Minha Conta → Leilões → Ganhei e clicar em “Pagar”. *

Quando o producto é enviado, você recebe uma notificação, com o nome da transportadora e um número de seguimento. Tenha em atenção que dentro do pacote não há qualquer fatura. Você pode baixá-la a partir da sua conta, em um prazo de 30 dias após completar o pagamento. A factura serve como prova de compra e é necessária para efeitos de garantia e apresentação de qualquer reclamação. Os artigos são enviados dentro de um período de até 14 dias úteis, mas nós fazemos o nosso melhor para que tenha o producto consigo em um prazo de 3 a 5 dias.

Depois de receber a sua compra, não se esqueça de tirar uma foto com ela e enviá-la para nós, juntamente com um comentário. Em troca, você receberá BIDs para gastar em ainda mais leilões. 🙂

* Os prestadores de serviços de pagamento não suportam transações de valores abaixo de 0.15 €.