As suas perguntas nunca ficam sem resposta

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Email this to someonePin on PinterestShare on LinkedIn

30.01.2015_MF_long

Você tem uma pergunta sobre a sua Conta? Você quer saber quando é que o producto que comprou vai chegar? Talvez tenha encontrado algum problema ao comprar BIDs? Utilize o formulário de contacto para se comunicar connosco.

Você pode encontrar muita informação útil sobre o Serviço wellbid.com nas secções de Ajuda, Perguntas Frequentes  e Regulamentos. Uma estrutura clara e acessível torna mais fácil de localizar as informações relevantes, enquanto que alguns links úteis irão direccioná-lo para os artigos relacionados. É uma boa maneira de aprender rapidamente tudo o que precisa de saber sobre o wellbid.com. Se mesmo assim você ainda tem dúvidas, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de Assistência ao Cliente.30.01.2015_MF_small

Por que escrever para a equipa de Assistência ao Cliente? Os nossos representantes vão esforçar-se para lhe dar toda a informação que procura. Eles vão, por exemplo, explicar como lidar com problemas técnicos e ajudá-lo com a compra de BIDs ou dificuldades de pagamento de um leilão. Eles também irão fornecer informação sobre o procedimento de envio dos productos. Naturalmente, estes são apenas alguns dos assuntos com que a nossa equipa de Assistência ao Cliente podem ajudar.

Se você alguma vez encontrar qualquer dificuldade, entre em contacto com a equipa de Assistência ao Cliente. Você não tem que fazer suposições-cegas, basta preencher o formulário de contacto e um dos nossos representantes irá responder com instruções passo-a-passo sobre como proceder. Eles também irão indicar as seções do site onde você pode encontrar respostas para todas as suas perguntas.

A equipa de Assistência ao Cliente atende todos os dias úteis, entre as 8h00 e as 16h00 (UTC +1).

Não hesite em contactar-nos. Aguardamos pelas suas dúvidas.


Autor: wellbid

Partilhe Esta Publicação No

4 Comentários

  1. Olá eu comprei um paysafe card de 10 euros e queria comprar bids mas nao consigo comprar o que faço?

    Responder
    • Os métodos de pagamento directo que temos disponíveis no wellbid.com são cartão de crédito, cartão de débito, PayPal, Skrill e mensagem SMS.
      É possível efectuar pagamentos utilizando Paysafecard, mas de maneira indirecta. Para isto, deve criar uma conta Skrill, a qual pode ser carregada com Paysafecard.

      Responder
  2. Bom dia me registei no wellbid com sucesso e utilizei o site uma vez e agora sempre que tento entrar no site Diz que o email ou o nome do utilizador está incorrecto, mas essa informação va falsa

    Responder
    • Olá, pedimos para que contacte-se com a Central de Assistência ao Cliente wellbid!

      Responder

Enviar um Comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *