Venceu um leilão! Parabéns!

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Parabéns por ter ganho um leilão! Agora é só pagar pelo produto e desfrutar da vitória.

wygrales-1Após a sua conclusão, cada leilão é verificado, para garantir a sua exactidão e conformidade com o Regulamento do Serviço. Depois da verificação bem-sucedida, você receberá uma mensagem com as instruções de pagamento. A partir desse momento, você tem 7 dias para fazer o pagamento.

Entre no wellbid.com e vá para MINHA CONTA → Leilões → Ganhei. Ao clicar em “Pagar”, você será levado a uma página a partir da qual pode escolher o método de pagamento. O processamento da transacção pode levar de alguns minutos a vários dias. Assim que o pagamento é confirmado, você vai receber uma mensagem de notificação em Minha Conta → Mensagens.

Quer ter mais BIDs? Experimente as nossas ofertas incríveis!

Troca de um produto por BIDs ou pagamento PayPal. Cada produto ganho pode ser trocado por BIDs ou pagamento PayPal. De maneira a trocar, ao lado do nome do leilão ganho, clique em “Pagar” e a oferta de troca por BIDs/pagamento PayPal será exibida. Neste ponto, você ainda pode pagar pelo leilão ganho e receber o producto. Se você decidiu aceitar a nossa proposta, clique no botão “Trocar” e os BIDs vão aparecer automaticamente na sua conta.

Se você trocar o producto ganho por BIDs/pagamento PayPal, você não terá que pagar o preço final do leilão ou os portes de envio. Tenha atenção! Se você utilizar a opção de trocar o produto ganho no leilão, você não vai receber o produto ganho nem vai poder enviar um Comentário. Os BIDs da troca serão creditados no saldo de BIDs retornáveis. Para mais informações clique AQUI.

Todos os nossos produtos estão protegidos pela garantia completa do fabricante.

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O produto comprado em leilão é enviado dentro de um prazo de 14 dias, após a confirmação do pagamento. Você vai receber uma mensagem a notificar do envio em Minha Conta → Mensagens. A notificação inclui um número de seguimento e um link para o site da transportadora, para que possa acompanhar o envio da encomenda.

Um número de seguimento e o link para o site onde poderá acompanhar o envio do produto serão incluídos no e-mail. Todos os itens que são colocados em leilões são novos, estão protegidos pela garantia completa do fabricante e vêm de fornecedores autorizados. Depois de receber o produto, você pode enviar um Comentário sobre o leilão ganho e receber BIDs como presente.
Atenção! Após a recepção da encomenda, verifique sempre o conteúdo do pacote na presença do mensageiro. Se o produto estiver danificado ou for diferente do produto que comprou no leilão, preencha o formulário de reclamação. Apenas o formulário de reclamação pode ser utilizado como base para a sua denúncia, o mensageiro não se pode recusar a fornecer o documento.
De maneira a fazer uma reclamação dentro da garantia, você vai precisar da factura eletrónica, que pode baixar directamente do nosso site dentro de um prazo de 30 dias a partir da data da compra. Você pode encontrá-la em MINHA CONTA→ Leilões → “Ganhei” e, de seguida, basta fazer o download da factura no formato PDF.


Autor: wellbid

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12 Comentários

  1. Hoje foi o primeiro dia que participei no wellbid, no início foi apenas por curiosidade, mas depois de algumas licitações a emoção e desejo de ganhar tomou conta de mim e com alguma estratégia acabei por ganhar um leilão. Posso dizê-lo com toda a certeza que irei continuar a licitar, não só pela oportunidade de ganhar/comprar uma variedade alargada de itens a um preço reduzido, mas também porque a determinada altura tudo se torna mais divertido e a um preço reduz.

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    • Olá, ficamos por saber da sua boa experiência no wellbid.com e esperamos poder recebê-lo nos nossos leilões por um futuro longo. 🙂

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  2. Tenho uma dúvida, atao para além de pagar para ter bids ainda tenho que pagar pelo produto que ganhei na licitaçÃo. É isso ?

    Responder
    • Para poder participar dos leilões em nosso Serviço, cada Utilizador deve comprar um pacote de BIDs. O custo total pago pelo vencedor, inclui o preço final da licitação e os preços de transporte e gestão (se estão aplicados).

      Responder
      • o que quer dizer “preços de transporte e gestão (se estão aplicados)”.

        Cumprimentos

        Responder
        • Preço de transporte e gestão são os custos de entrega do produto ao vencedor, que são cobertos pelo ganhador, caso este queira receber o prêmio em casa.

          Responder
  3. No serviço de pagamento Paypal recebemos algum retorno do valor dos bids gastos.?

    Responder
    • Sim, você pode fazer a troca do produto ganho no leilão por dinheiro em sua conta PayPal.

      Responder
      • A opção para receber dinheiro pelo paypal vai para a conta do utilizador e pode ser utilizado no cartão de crédito?

        Responder
        • Olá, com esta opção, o dinheiro relativo ao Leilão, é depositado somente na conta PayPal que foi usada pelo utilizador para recarregar a conta com BIDs.

          Responder
  4. A morda para entrega do produto é fornecida por nos depois de ganharmos o leilao?

    Responder
    • Olá, a morada para a entrega do produto, é fornecida pelos utilizadores durante o processo de pagamento pelo leilão ganho.

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